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暗証番号・パスワードをお忘れのお客さまへ

ログイン編

暗証番号をお忘れのお客さま

暗証番号をお忘れの場合は、以下のお手続きで解決できます。

  • .「みずほ証券暗証番号問い合わせ依頼書」を当社(お取引店、ネット倶楽部サポートダイヤル)にご請求ください。
  • .「みずほ証券暗証番号問い合わせ依頼書」に必要事項をご記入、ご捺印のうえ、当社宛に提出ください。
  • .お客さまのお届けの住所宛に簡易書留郵便で、当社より郵送いたします。

なお、「みずほ証券暗証番号問い合わせ依頼書」(PDF 89KB)「返信用封筒」(PDF 194KB)を実寸で印刷のうえ、ご利用いただくことも可能です。

パスワードをお忘れのお客さま

ヒント

  • 初期設定は『暗証番号(数字4桁)』です。
  • パスワードは『半角英数字6~16文字』です。

メールアドレスを登録済みのお客さま

ネット倶楽部に登録されたメールアドレスを利用して、パスワードを再設定することができます。パスワード再設定の手順はこちら
再設定後は、すぐに新しいパスワードでログインできるようになります。

  • ネット倶楽部のサービス時間内にお手続きください。

メールアドレスを登録されていないお客さま

ネット倶楽部サポートダイヤル」へお電話ください。
オペレーターがパスワードを初期化して、すぐにお客さまの暗証番号(数字4桁)でログインできるようになります。

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フリーダイヤル0120-324-607
営業時間
平日 8時30分~19時00分
土曜日 9時00分~17時00分
(年末年始を除く)
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