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お客さま情報変更

【ご案内】
2024年12月23日(月)から、これまで書面のみで受け付けていたご住所およびお名前の変更手続き*が、ネット倶楽部で完結できるようになります。店舗へのご来店や書類請求をすることなく、パソコンやスマートフォンで便利にお手続きいただけます。
詳しくはこちら
*お名前の変更に伴いお届出印を変更する場合は、書類のご提出が必要です。

住所・氏名・印鑑・電話番号の変更

お手続き書類をお取り寄せのうえ、お手続きください。

  • お手続き書類
    • 取引変更および追加届
    • 個人番号届出書(住所変更および氏名変更の場合)
  • お手続きに際し、ご用意いただく書類

    <住所変更の場合>

    • 本人確認書類(新住所・氏名・生年月日が記載されているもの)
    • 個人番号確認書類

    <氏名変更の場合>

    • 本人確認書類(氏名(新・旧とも)・住所・生年月日が記載されているもの)
    • 個人番号確認書類

    <紛失等による印鑑変更の場合>

    • 紛失等により旧届出印欄に捺印ができない場合は、「印鑑証明書」1通
      (6ヵ月以内に発行されたもの)

金融商品仲介によるお客さまの場合、お取引内容により、別途書類が必要となる場合があります。(特定口座開設等)

なお、電話番号の変更は、コールセンターまたはネット倶楽部でお手続きできます。お手続き書類をご用意いただく必要がありません。

コールセンター

総合ダイヤル

フリーダイヤル0120-324-390
(ダイヤルプッシュ 4
営業時間
平日 8時00分~19時00分
土曜日 9時00分~17時00分
(年末年始を除く)

ネット倶楽部

ネット倶楽部にログインのうえ[各種お手続き・ご連絡]>[登録情報の確認・変更]>[お客様情報]>[お名前・ご住所等]からお手続きください。

お振込先の変更

お手続き書類をお取り寄せのうえ、お手続きください。

  • お手続き書類
    • 取引変更および追加届

勤務先の変更

ネット倶楽部にログインのうえ、[各種お手続き・ご連絡]>[登録情報の確認・変更]>[お客様情報]>[ご職業・お勤め先(または経営会社)・内部者情報]からお手続きいただくか、コールセンターまでご連絡ください。

総合ダイヤル

フリーダイヤル0120-324-390
(ダイヤルプッシュ 4
営業時間
平日 8時00分~19時00分
土曜日 9時00分~17時00分
(年末年始を除く)

投資目的・投資経験の変更

ネット倶楽部にログインのうえ[各種お手続き・ご連絡]>[登録情報の確認・変更]>[ご投資方針・目的・ご投資経験等]からお手続きください。

お取引コースの変更

お手続き書類をお取り寄せのうえ、お手続きください。

  • お手続き書類
    • お取引コース変更申込書

詳しくはこちらをご覧ください。

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