新規掲載日:2025年5月15日
最終更新日:2026年2月9日
今般のフィッシング詐欺等による不正アクセス等への被害補償について
当社は、今般のフィッシング詐欺等による証券口座への不正アクセス等により、第三者がお客さまの資産を利用して、有価証券等の売買等を行ったことにより発生した被害について、被害状況を十分に精査したうえで、原状回復を含む被害補償を実施しております。
お客さまにおけるパスキー等のセキュリティ設定の状況、その他の個別事情等によっては、補償の対象外とさせていただく場合がございますので、パスキー認証等のセキュリティ対策をお願いいたします。
万が一、身に覚えのないログインや取引があった場合は、以下のお取引店、お客さま相談室またはコールセンターまでご連絡ください。
お取引店:https://www.mizuho-sc.com/tenpo/index.html
お客さま相談室:フリーダイヤル 0120-324-051(受付時間:平日/8時40分~17時10分 土・日・祝休業)
みずほ証券コールセンター 不正取引に関する専用ダイヤル:フリーダイヤル 0120-324-855(受付時間:平日/8時00分~18時00分 土曜日/9時00分~17時00分 日・祝休業)
なお、ネット倶楽部のログイン停止のご依頼は、受付時間外も自動音声にて予約受付いたします。