クライアントファースト マイスターについて

お客さまの大切な資産をお預かりするにあたり、お客さまをよく知ることを心掛けています。
世の中に「一番いい商品」というものはなく、お客さまにあった商品の提案をすることが何よりも重要であると考えているためです。
そのために世界情勢に目を向け、多様な知識を習得し、お客さまにとって最適なサービスを提供します。

お客さまには資産運用のことだけでなく、悩み等も気軽に相談していただける存在になれるよう日々心掛けています。ご依頼、ご質問にはスピーディーかつ的確にお答えし、信頼関係の構築にも努めています。

お客さまの大切なご資産をお守りし、喜んでいただくことが最大のやりがいであり、私の原動力です。
「困ったら相談しよう」と思っていただけるように、日々成長し続ける担当者であり続けたいと思っています。

お客さまにとっての喜びや目標を一緒に考えることを大事にしています。
お客さまのライフプランの悩みは多岐にわたり、かつ、いつ誰に起こることかわからないので、役立つ知識の習得に、前向きに取り組んでいます。

お客さまを深く知り、マネーライフプランに沿った最適なご提案ができるよう心掛けています。お客さまの期待を超えられるよう、相場情報や自らの知識を日々アップデートし専門性の向上に努めてまいります。

お客さまとの長期的な信頼関係の構築に重点を置き、お客さま一人ひとりのニーズに合わせたサービス提案を心掛けています。お客さまからの相談に対して親身に対応することで、不安を払拭して、期待に応えられるようにしています。これからも幅広い知識習得を継続し、お客さまに寄り添い、信頼される担当者をめざしてまいります。

お客さまを担当していることに日々感謝し、接点を多くつくることを心掛けています。話しやすい雰囲気づくりや、わかりやすい説明を意識し、気軽に相談に乗ってもらえるように働き掛けています。今後も金融知識に限らず、お客さまから相談が多い相続や不動産の知識の習得も継続し、お客さまのお悩みに寄り添い、信頼関係を構築してまいります。

お客さまやそのご家族のことをよく知り、深い関係を築くことで、お客さまから信頼される担当者をめざしています。お客さまの趣味や嗜好に実際に触れてみて、同じ体験を共有し、身近な存在になることで、関係構築につなげることができています。これからもお客さまごとのゴールをかなえるサービスの提供に努めてまいります。

お客さまに安心してご相談いただけるような環境づくりを心がけています。資産運用に関する話だけではなく、ご家族や趣味の話など、「何でも話せる身近な存在」をめざしています。対話を通じ、お客さまの困りごとは何かを考え、最適なご提案ができるよう深く幅広い情報収集や、専門知識の向上に努めてまいります。

お客さまの課題解決に向けた最適な提案ができる担当者でありたいと思っています。ご不満も含めた様々な想いやお考えに寄り添えるように、お客さまとの日々の会話を大切にしています。これからもお客さまのお役に立てるような提案やスピーディーな対応を心がけ、金融に限らず、幅広い知識の習得に励んでまいります。

資産運用のご相談に対して迅速にお答えできるよう、マーケット情報の収集はもちろんのこと、不動産や承継などの幅広い知識の習得も欠かさず行っています。今までにお会いしたすべてのお客さまとの対話を糧とし、お客さま一人ひとりのニーズを把握することを大切にした丁寧なコンサルティングを実践してまいります。

お客さまから、「ライフプランや資産に関する相談は市川さん」と思っていただけるような関係を築くことを心がけています。金融のプロとして幅広い知識を身につけ、お客さま一人ひとりのお悩みに寄り添えるよう日々精進しています。これからもお客さまから信頼される担当者をめざして業務に取り組んでまいります。

まずはお客さまに自分を知っていただくことを心がけています。そのうえで、会話を通じてお客さまの現在の状況や資産運用に対するご意向や想いをうかがい、お客さまに納得感を持っていただけるような最適なご提案ができるよう努めています。「佐々木さんが担当でよかった」と思っていただけるよう、専門知識の向上も継続してまいります。

お客さま一人ひとりの考えやお気持ちをよく聞き、柔軟な対応ができるよう心がけています。資産運用以外のニーズやご質問に対してもお答えできるよう、相続をはじめとした幅広い専門知識を習得するために、常に情報をアップデートすることを意識しています。今後もより一層お客さまのお役に立てるよう努めます。