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コールセンターのご案内

取引はもちろんのこと、知りたいこと、わからないこと、お気軽にお問い合わせできます。

土曜日・日曜日・祝日等、支店が営業していない時間でも安心です。各種お問い合わせや資料請求等、さまざまなサービスを受けることができます。

0120-324-390

  • (注)番号はおまちがえのないようご確認のうえ、お電話ください。

みずほFXに関するお問い合わせには、「FX専用ダイヤル」をご用意しています。

みずほFXのお申し込みやサービスに関する各種お問い合わせは、専用ダイヤルをご利用ください。
平日9時から17時までご利用可能です。

0120-324-395

  • (注)番号はおまちがえのないようご確認のうえ、お電話ください。

サービス時間

平日

資料請求、お問い合わせ
8時30分~21時00分

ご注文
8時30分~18時00分
ただし、当日注文の場合は、8時30分から下記の各市場終了時間までです。

土曜日・日曜日・祝日(年末・年始を除く)

資料請求、お問い合わせ
9時00分~17時00分

  • (注)マーケットの状況等により電話がつながりにくくなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

コールセンターでお取引いただける商品
〈3サポートコース〉〈ダイレクトコース〉のお客様

  • 東証、名証、福証、札証に上場している銘柄
  • 単元未満株
  • ETN信託受益証券(JDR)
  • J-REIT(上場不動産投資信託証券)
  • 各市場に上場の外国銘柄(カントリーファンドは除く)
  • 外国株式
  • ETF(株価指数連動型投信)
  • 転換社債型新株予約権付社債券(CB)
  • 国内債券、個人向け国債、外国債券

お口座をお持ちのお客さま

ご注文および約定照会の場合
電話をかける 0120-324-390 3たすお客様コードたす暗証番号 *1 平日8:30~18:00
各種お問い合わせの場合
電話をかける 0120-324-390 4たす下記のメニューボタンにしたがって、お問い合わせの番号等をプッシュボタンで入力してください。
資料請求・住所変更等の各種変更手続き・ポイントサービスのお問い合わせ 1  
みずほ証券ネット倶楽部の操作方法 2  
お取引履歴・残高照会 3たすお客様コードたす暗証番号 *1 平日8:30~21:00
土曜9:00~17:00
投資相談 4 平日8:30~18:00
その他のお問い合わせ 9  
  • *1 口座をお持ちのお客さまに対し、ご本人さまの確認として、お客様コード・暗証番号が必要ですので、あらかじめご準備ください。暗証番号は、お客さまが口座開設時等にお申し込みされた4桁の番号となります。

お口座をお持ちでいないお客さま

各種お問い合わせの場合
電話をかける 0120-324-390 5たす下記のメニュー番号にしたがって、お問い合わせの番号等をプッシュボタンで入力してください。
資料請求 1  
口座開設 2  
その他のお問い合わせ 3  

お取引の際のご注意

  • 銘柄によってはお取引できないものもあります。
  • お取引の際は、「お客さまコード」と暗証番号が必要です。
  • 約定の照会はお客さまご自身でお電話のうえ、ご確認ください。
  • 指値注文、成行注文のほか、執行条件付注文(寄付き・引け・不成り)のお取引ができます。
  • オペレーターがお客さまのご注文を復唱します。また、ご注文後の緊急連絡先をお伺いしますので、電話は切らずにお待ちください。

株価・市況のお問い合わせの場合

電話をかける 0120-324-390
2  たす  お客さまコード たす 株価:銘柄コード
市況等:サービスコード
  • (注)銘柄名・市況情報・指数名等を口頭でお話ししていただいても可能です。ダイヤル(パルス式電話)の場合は、はじめにシャープボタンまたはスターボタンを押してから行ってください。
[サービスコード] 株式先物 [サービスコード]
市況情報 0000 日経225先物 0021
日経平均 0001 シカゴ先物 0022
国内株価指数 為替
TOPIX指数 0002 米ドル 0500
JASDAQ指数 0003 ユーロ
マザーズ指数 0004 豪ドル
ニュージーランドドル
カナダドル
海外株価指数
ニューヨークダウ指数 0010 銘柄名を口頭でお話しいただく場合は、以下のようにお話しください。
【例】
  • 0001日経平均:ニッケイヘイキン
  • 0002TOPIX:トピックス
  • 0010海外株価:カイガイカブカ
  • 0500為替:カワセ
ナスダック指数
SP500指数
  • 発信者番号通知がございませんと、当サービスのご利用ができませんので、その場合はフリーダイヤル電話番号の頭に「186」を付けておかけ直しください。なお、公衆電話からはご利用できません。
  • 株価照会につきましては「みずほ証券株価照会サービス」もご利用いただけます(情報料無料、通話料のみ有料)。
    お問い合わせ電話番号:050–3786–7777

当社取り扱いの商品等にご投資いただく際には、各商品等に所定の手数料(株式の売買取引には、約定代金に対して最大1.134パーセント(税込み)、最低2,700円(税込み)の委託手数料をご負担いただきます(ただし、売却時に限り、約定代金が2,700円未満の場合には、約定代金に97.2パーセント(税込み)を乗じた金額の委託手数料)。投資信託の場合は銘柄ごとに設定された販売手数料および信託報酬等の諸費用、等)をご負担いただきます。また、各商品等には価格の変動等による損失を生じるおそれがあります。
商品ごとに手数料およびリスクは異なりますので、当該商品等の契約締結前交付書面や目論見書またはお客さま向け資料等をよくお読みください。

  • (注)手数料等に関する税率は8%で表示されています。消費税率が変更された場合、変更後の税率が適用されます。

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