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利用停止等の請求のお手続きについて

1.利用停止等の請求について

  • (1)個人情報保護法に基づき、当社に対してお客さまご本人(または代理人の方)が、お客さまに関する当社の保有個人データの利用停止等、第三者提供の停止を請求することができます。
  • (2)利用停止等(利用の停止・消去)は、当社が「利用目的の制限を越えて保有個人データを取り扱った場合」または「不適正な方法で保有個人データを取得した場合」に請求できます。第三者提供の停止は、当社が「ご本人の同意を得ずに保有個人データを第三者に提供した場合」に請求できます。但し、保有個人データの取り扱いが以下の事由に基づく場合は、ご請求に応じられませんので、ご了承願います。
    • あらかじめご本人の同意がある場合
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    • 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取り扱いの全部又は一部を委託する場合
    • 合併その他の事由による事業の承継に伴って、個人データが提供される場合
    • 個人データを特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いている場合
  • (3)ご請求にあたっては、次の事項についてご承知おきくださいますようお願いいたします。
    • 下記「ご請求手続」に則って、お手続きいただく必要があります。
    • 利用停止等の対象となる個人データの特定に必要な情報の提供にご協力いただきます。

2.ご請求手続

受付方法 下記の窓口で、「訂正等請求書」を「ご郵送」頂くことにより受付しております。
受付窓口 〒100-0004 東京都千代田区大手町1-5-1 大手町ファーストスクエア
みずほ証券株式会社 コンプライアンス統括部情報管理室
電話番号:03-6202-8302
受付時間 月曜日〜金曜日の9:00〜17:00
  • (ただし、12月31日〜1月3日、祝日・振替休日・国民の休日を除く)
請求方法 別紙「保有個人データ 訂正等請求書」(様式2)に必要事項をご記入のうえ、ご郵送ください。
  • *不備がありますと受付できない場合があります。漏れがないようご記入ください。また、ご請求内容の確認等のため、日中にお電話させていただく場合があります。
本人確認 ご請求に際しましてはご本人であることの確認が必要となりますので、ご郵送時に下記書類のいずれか1点の原本または写しをご同封ください。
  • (1)印鑑証明書(上記請求書に実印押印が必要)
  • (2)各種健康保険証
  • (3)各種年金手帳
  • (4)運転免許証
  • (5)パスポート
  • (6)住民票の写し
  • (7)住民票の記載事項証明書
  • (8)外国人登録証明書
  • (9)外国人登録原票記載事項証明書
  • (10)その他の本人確認書類に関しましては、上記の受付窓口にお尋ねください。
  • *(1)(6)(7)(9)はご郵送日現在で発行日から6ヵ月以内のもの、(2)(5)は有効期限内または現在有効なものに限ります。なお、(1)(6)(7)(9)に関しましては、原本のみの受付とさせて頂きます。
  • *「氏名」「住所」「生年月日」何れかの記載がないものは受付できませんので、その場合には複数の書類をご同封ください。
  • *ご提出いただいた本人確認書類については、プライバシーの保護を十分に考慮し、一定期間経過後、当社で破棄させていただきます。
代理人 代理人によるご請求の場合は、「ご本人」に加え、「代理人」の方についても上記の本人確認書類が必要です。
代理権確認 代理人によるご請求の場合は、代理権を確認させていただきます。ご本人との関係に応じて、次の証明書類と委任状をご提出ください。
<親権者> 戸籍謄本
<成年後見人> 成年後見登記事項証明書
<任意代理人> 委任状(様式3)および印鑑証明書
  • *証明書類は、ご郵送日現在で発行日から6ヵ月以内の原本に限ります。
  • *委任状には、実印を押してください。

3.結果のお知らせ

後日、ご本人あてに通知書を郵送します。

4.お問い合わせ

  • (1)本件お手続きに関するお問い合わせは、下記照会窓口あてお電話にて承ります。
    【照会窓口】コンプライアンス統括部情報管理室 電話番号 03-6202-8302
  • (2)みずほフィナンシャルグループ各社のお客さまについては、お問い合わせ・お手続きとも「お取引のある各社」で承っております。

請求書/委任状のフォーマット

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